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AGB

Allgemeines
Feriendomizil - Christine Thomalla vermittelt im Namen und Auftrag des Eigentümers bzw. Vermieters oder dessen Verwalter (im Folgenden Vermieter genannt) Mietverträge für Ferienobjekte auf Mallorca zwischen Ihnen als Mieter ( im Folgenden Kunde genannt ) und dem Vermieter. Feriendomizil - Christine Thomalla ist im Interesse des Kunden tätig und bemüht sich um den erfolgreichen Abschluss des vermittelten Mietvertrages. Feriendomizil - Christine Thomalla erfüllt die Vermittlungsleistung gegenüber dem Kunden mit der Weiterleitung eines Vertragsangebots und der Bereitstellung der Reiseunterlagen des Vermieters. Gleichzeitig ist Feriendomizil - Christine Thomalla Empfangsbote der Vermieter und deren Ferienobjekte. Der Kunde schließt den das Objekt betreffenden Mietvertrag direkt mit dem Vermieter ab, eine Vertragsbeziehung zwischen Feriendomizil - Christine Thomalla und dem Mieter kommt nicht zustande.


Anmeldung / Buchung und Zahlung
Feriendomizil - Christine Thomalla unterbreitet dem Kunden ein schriftliches Angebot in Form einer per E-Mail, per Fax oder postalisch zugestellten Buchungsbestätigung, die zugleich eine mögliche Belegung des darin benannten Ferienobjektes durch den Kunden angibt sowie die Bedingungen des Mietvertrages regelt. Durch die Überweisung des in diesem Angebot angegebenen Anzahlungsbetrags auf das Konto von Feriendomizil - Christine Thomalla. innerhalb der Annahmefrist von 5 Werktagen wird die Buchung verbindlich. Der Kunde akzeptiert durch seine Anzahlung die hiermit vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen von Feriendomizil - Christine Thomalla sowie den Abschluss des Mietertrages zwischen sich und dem Vermieter. Dazu zählt insbesondere die Anzahl der mietenden Personen sowie das Mitbringen von Haustieren. Derartige den Angebotsumfang verändernde Verabredungen bedürfen der zusätzlichen Bestätigung durch Feriendomizil - Christine Thomalla. Falls es nichts anders vermerkt wurde beträgt die Anzahlung 20 % des Gesamtmietpreises. Die Restzahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, bis spätestens 5 Wochen vor Mietbeginn auf das Konto von Feriendomizil - Christine Thomalla ohne neuerliche Aufforderung durch Feriendomizil - Christine Thomalla. Alle notwendigen Reiseunterlagen erhält der Kunde frühestens nach dem Eingang der Anzahlung, spätestens jedoch eine Woche vor Beginn des Mietverhältnisses. Verspätete Zahlungen oder Nichtzahlungen des Restbetrags gilt als Rücktritt und berechtigt Feriendomizil - Christine Thomalla das Ferienobjekt anderweitig zu vermieten und eine Rücktrittsgebühr zu verlangen.


Rücktritt / Storno
Bei Kündigung des durch die Anzahlung geschlossenen Vertrages durch den Kunden werden folgende Storno-Gebühren erhoben. Rücktritt bis 43 Tage vor Mietbeginn: 20 % der Mietzahlung Rücktritt von 42 bis 29 Tagen vor Mietbeginn: 50 % des Mietpreises Rücktritt von 28 bis 02 vor Mietbeginn: 80 % des Mietpreises bei späterem Rücktritt oder Rücktritt am Anreisetag 100 % des Mietpreises - Ausschlaggebend für die Berechnung der Rücktrittskosten ist der Posteingang / Fax / E-Mail-Eingang bei Feriendomizil - Christine Thomalla. Sofern ein geeigneter Ersatzmieter gestellt wird oder eine Weitervermietung durch den Veranstalter erfolgt, entfallen die Rücktrittsgebühren für den Zeitraum der Weitervermietung.


Leistungsänderung / Umbuchungen
Leistungsänderungen und/oder Umbuchungen hinsichtlich der Anzahl der Reiseteilnehmer, des Reisezieles, des Reisezeitraums, des Ferienobjektes etc. haben schriftlich zu erfolgen und bedürfen zudem der schriftlichen Bestätigung durch Feriendomizil - Christine Thomalla sowie die Zahlung des dadurch fälligen Anzahlungsbetrages durch den Kunden auf das Konto von Feriendomizil - Christine Thomalla leisten. Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen von den vereinbarten Inhalten des Mietvertrages, die nach Abschluss notwendig werden und die von Feriendomizil - Christine Thomalla unverschuldet herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit diese Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind. Soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind, bleiben eventuelle Gewährleistungsansprüche unberührt. Feriendomizil - Christine Thomalla verpflichtet sich, den Kunden über Änderungen oder Abweichungen unverzüglich zu informieren. Gegebenenfalls wird eine kostenlose Umbuchung oder ein kostenloser Rücktritt angeboten. Wird der Aufenthalt bei Vertragsabschluss nicht infolge vorhersehbarer Gewalt oder Streik erheblich beschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können beide Vetragspartner kündigen. In diesem Fall beschränkt sich die Haftung von Feriendomizil - Christine Thomalla auf die Rückzahlung des bis dahin geleisteten Reisepreises.


Haftung von Feriendomizil - Christine Thomalla
Feriendomizil - Christine Thomalla vermittelt die Buchung des Kunden an den Vermieter des im Angebot angegebenen Ferienobjektes und haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht ordentlicher Kaufleute für die gewissenhafte Bearbeitung der Mietanmeldung. Eine Haftung für vorübergehende Störungen in der Wasser - oder Stromversorgung oder Störungen durch naturbedingte oder örtliche Begebenheiten wird ausgeschlossen; ebenso haftet Feriendomizil - Christine Thomalla nicht für eine ständige Bereitschaft von Installationen wie Heizung, Pool, Klimaanlage, und auch nicht für Lärmbelästigung durch Bautätigkeiten auf Nachbargrundstücken. Die Haftung aus dem Mietvertrag für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist insgesamt auf die Höhe des Mietpreises beschränkt, soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde. Für jegliche Schäden, auch körperliche Schäden, die durch Unfälle im gemieteten Ferienobjekt oder auf dessen Grundstück auf Seiten des Kunden entstehen übernimmt Feriendomizil - Christine Thomalla keine Haftung. Feriendomizil - Christine Thomalla weist zudem ausdrücklich darauf hin, das der Kunde insbesondere durch unterschiedliche Swimmingpooltiefen und teils unwegbares Gelände einzelner Ferienobjekte der Aufsichtspflicht mitreisenden Kindern gegenüber mit größtmöglicher Sorgfalt nachkommen muss.


Gewährleistung
Sollte eine Leistung durch Feriendomizil - Christine Thomalla nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht werden, so kann der Kunde innerhalb einer angemessenen Zeit Abhilfe verlangen. Feriendomizil - Christine Thomalla ist berechtigt, durch Erbringung einer gleich- oder höherwertigen Ersatzleistung Abhilfe zu schaffen. Diese kann jedoch verweigert werden, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Nach Urlaubsende kann der Kunde eine Minderung des Reisepreises geltend machen, falls Leistungen nicht vertragsgemäß erbracht und deren Anzeige vor Ort nicht schuldhaft unterlassen wurden.


Verpflichtung des Mieters
Der Kunde verpflichtet sich, das Ferienobjekt nicht mit mehr Personen angemeldet zu bewohnen. Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen ist der Kunde verpflichtet, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen alles zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und den eventuell entstandenen Schaden gering zu halten. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen bei der örtlichen Hausverwaltung bzw. beim Vermieter unverzüglich noch während seines Aufenthaltes zur Kenntnis zu geben. Rückerstattungsansprüche nach Urlaubsende können nur berücksichtigt werden, wenn der Kunde sich während seines Aufenthaltes telefonisch bei Feriendomizil - Christine Thomalla in Mallorca sowie beim Vermieter des Ferienobjektes meldet und Feriendomizil - Christine Thomalla bzw. dem Vermieter die Möglichkeit zur Behebung der Mängel gewährt wird. Bei Nichtbeachtung und ohne ausdrückliche Einwilligung von Feriendomizil - Christine Thomalla verlieren Kunden, die die Unterkunft vorzeitig verlassen, jeglichen Anspruch auf eine eventuelle Rückerstattung des Mietpreises. Eventuelle vertragliche Ansprüche müssen innerhalb eines Monats nach Rückkehr gegenüber Feriendomizil - Christine Thomalla geltend gemacht werden. Zwischen dem Kunden und Feriendomizil - Christine Thomalla gilt überdies eine Verjährungsfrist von einem Jahr nach vertraglich vorgesehenem Ende der Reise als vereinbart. Das gemietete Ferienobjekt ist sauber, d.h. Besen- und Schrankrein zu hinterlassen. Der Kunde hat die Unterkunft nebst Inventar pfleglich zu behandeln. Er ist verpflichtet, alle während seiner Aufenthaltszeit auftretenden Schäden der örtlichen Verwaltung oder dem Vermieter zu melden. Der Kunde haftet persönlich für die von Ihm verursachten Schäden.Anreise / Abreise
Das Mietobjekt kann am Anreisetag zu jenem Zeitpunkt bezogen werden, der im Angebot angegeben ist. Am Abreisetag verlässt der Mieter das Haus bis spätestens 10:00 Uhr, sofern im Angebot keine andere Zeit angegeben wurde. Sollten Sie das Haus am Abreisetag aufgrund eines späten Rückfluges länger bewohnen wollen, so klären Sie dies bitte vor Ort mit dem Vermieter ab. Die An- und Abreise kann bei nahezu allen Ferienobjekten an jedem beliebigen Wochentag erfolgen, allerdings beträgt die Mindestbuchungsdauer in der Regel 7 Tage und sämtliche Preise gelten für Buchungen ab 7 Tagen. Bei Buchungen unter 7 Tagen werden nicht Nächte sondern Tage berechnet. Viele Vermieter wünschen die Hinterlegung einer Sicherheitskaution. Diese ist, falls nicht anders vermerkt, bei der Schlüsselübergabe vor Ort in bar zu hinterlegen und wird bei Abreise wieder erstattet. Eventuelle Beschädigungen wie z.B. Glasbruch werden Ihnen in Rechnung gestellt und entsprechend von der Kaution einbehalten.


Sonstige Bestimmungen
Gerichtsstand für Streitigkeiten, die aus dem oben genannten Mietvertrag hervorgehen, ist Palma de Mallorca. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vetrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Der Kunde kann Feriendomizil - Christine Thomalla nur am Sitz der Firma Feriendomizil - Christine Thomalla verklagen.